วันที่ 21 พ.ค.2563 หลังจากได้รับรายงาน เจ้าหน้าที่และ อสม.ได้ลงสอบสวนโรค พบว่า ผู้ป่วยทำงานเป็นลูกจ้างที่ร้านเจโซน ข้างร้าน จ.เจริญเซ็นเตอร์ เดินทางไปทำงาน 08.00 น และกลับเวลา 16.00-17.00 ของทุกวัน ซึ่งก่อนที่ผู้ป่วยจะป่วย หลานเจ้าของร้าน จ.เจริญเซ็นเตอร์